『令和の虎』 上野差別化の軸は5つです
この記事にたどり着いたあなたは、以下のような悩みはありませんか。
・ビジネスでの競合優位を
知りたい
・ビジネスで競合優位を
作りたい
・競合優位を確立して
ビジネスを成功させたい
今回の記事では、
ビジネスの競合優位の作り方を解説します。
上野 あき
- Imperial Nexus株式会社
代表取締役 - 令和の虎 Youthレギュラー出演中
- 日本一・日本記録の認定機関
「UA日本記録」を運営 - ABEMA Primeに日本記録認定の専門家として出演
- 年間1,000件以上のイベントを
手がけるSofairloの代表
ビジネスの競合優位について解説する
先に結論です。
次の要素を差別化してビジネスで競合優位を作る
価格・品質・機能・
サービス・ブランド
『令和の虎』 上野日本一は実測で審査します
UA日本記録は、企業の商品やサービスなど
分野を問わず日本一を認定する機関です。
競合との違いを日本一で示したい方は、
無料相談で挑戦できるかを確かめられます。
あなたの商品の
『日本一』を見つけます！
お客様のご予算に合わせた
サービスを提案します
競合優位とは
『令和の虎』 上野他社と違う点が出発点です
競合優位を作る方法に入る前に、
競合優位の意味を確かめておきましょう。
ビジネスでの競合優位とは、独自の価値を提供すること
競合優位は、競合他社との
差別化によって構築されます。
差別化とは、他社が真似できない
特徴や独自性を持つことです。
品質や機能、価格、ブランドイメージなど、
顧客が比べる点も差別化の要素になります。
競合優位を作るメリット
『令和の虎』 上野利益も信頼も狙えます
競合優位があると、他社より優れた立場で
持続的に成長を目指しやすくなります。
①収益性向上
②市場シェア拡大
③ブランド価値と信頼性の向上
一つずつ見ていきましょう！
競合優位を作るメリット①収益性向上
『令和の虎』 上野価格を上げやすくなります
競合優位性を作ると収益性が向上する
競合優位を作るメリットの1つ目は、収益性の向上です。
独自の特徴やサービスの価値が伝わると、
高い価格でも買う顧客が現れます。
『令和の虎』 上野守りにも効きます
他社に流れる需要が減り、
売上と利益が増えやすくなります。
技術力やブランド力は、新規参入企業が
市場に入りにくくなる理由の1つです。
競合優位を作るメリット②市場シェア拡大
『令和の虎』 上野選ばれる理由を作ります
競合優位性を作ると
市場シェアが拡大する
競合優位を作るメリットの2つ目は、市場シェアの拡大です。
他社と異なる特徴や品質が、
顧客に選ばれる理由です。
『令和の虎』 上野まず調べるのが近道です
選ばれる場面が増えるほど、
市場シェアは広がりやすくなります。
競合優位を作るには、顧客のニーズ、
市場の動向、競合を調べます。
競合優位を作るメリット③ブランド価値と信頼性の向上
『令和の虎』 上野評判も選ぶ理由になります
競合優位性を作るとブランド価値と信頼性が向上する
競合優位を作るメリットの3つ目は、
ブランド価値と信頼性の向上です。
消費者は、品質や評判を見て
商品やサービスを選ぶ傾向があります。
『令和の虎』 上野信頼は積み上がります
優れた品質や価値を示せば、顧客の信頼と
ブランド価値を高めやすくなります。
簡単に真似できない競合優位は、
他社に追いつかれにくい土台です。
コトラーの競争地位別戦略を活用した差別化戦略
『令和の虎』 上野自社の立場から選びます
コトラーの競争地位別戦略は、市場シェアで企業を4つの立場に分ける考え方です。
4つの立場は、リーダー・チャレンジャー・フォロワー・ニッチャーです。
ビジネスで競合優位を作る差別化戦略は、次の5つです。
①価格差別化戦略
②品質差別化戦略
③機能差別化戦略
④サービス差別化戦略
⑤ブランド差別化戦略
自社の立場を確かめたうえで、5つの差別化戦略から選びます。
一つずつ見ていきましょう！
価格差別化戦略
『令和の虎』 上野価格は立場で決まります
価格差別化戦略で競合優位を作る
差別化戦略の1つ目は、
価格差別化戦略です。
価格は、競争地位と顧客のニーズに基づいて決めます。
『令和の虎』 上野立場で打ち手が変わります
ニッチャーは、価格帯などを限定して専門化し、収益を高めます。
フォロワーは、競合の戦略を模倣して開発コストを抑える立場です。
品質差別化戦略
『令和の虎』 上野品質は顧客が決めます
品質差別化戦略でビジネスで競合優位を作る
差別化戦略の2つ目は、
品質差別化戦略です。
まず顧客のニーズを把握し、求められる品質を見極めます。
『令和の虎』 上野磨き続けると強くなります
顧客の期待や業界の動きを見ながら、品質を継続的に改善します。
高い品質は、信頼できるブランドにつながる土台です。
機能差別化戦略
『令和の虎』 上野価値は伝えて初めて届きます
機能差別化戦略で競合優位を作る
差別化戦略の3つ目は、
機能差別化戦略です。
顧客は多くの選択肢から選ぶので、提供する価値を明確に伝えます。
『令和の虎』 上野比べて違いを探します
競合との比較と市場のニーズを分析し、他社と異なる点を洗い出します。
新しい技術への取り組みも、機能で違いを出す手段の1つです。
サービス差別化戦略
『令和の虎』 上野速さも差別化になります
サービス差別化戦略でビジネスでの競合優位を作る
差別化戦略の4つ目は、
サービス差別化戦略です。
迅速な対応や個別対応を求める顧客には、
返答の速さや内容の調整で応えます。
『令和の虎』 上野共感で選ぶ顧客もいます
使いやすいウェブサイトや親切なサポートが、顧客の体験を高める例です。
社会貢献や環境保護の取り組みで、共感を集める方法もあります。
ブランド差別化戦略
『令和の虎』 上野価格以外で選ばれます
ブランド差別化戦略でビジネスの競合優位を作る
差別化戦略の5つ目は、
ブランド差別化戦略です。
付加価値を与えることが、ブランド差別化の出発点です。
『令和の虎』 上野日本一で示す手もあります
ブランドイメージは、広告キャンペーンなどで築きます。
ブランドの違いを日本一で示すなら、
UA日本記録の認定も選択肢の1つです。
あなたの商品の
『日本一』を見つけます！
お客様のご予算に合わせた
サービスを提案します
外部環境の分析手法：5フォース分析法
『令和の虎』 上野まず競合を数えます
外部環境の分析手法には、マイケル・ポーターが示した5フォース分析法があります。
競合優位を築くために、外部環境を次の5つの力で分析します。
①競合他社の存在
②顧客の交渉力
③サプライヤーの交渉力
④新規参入企業の脅威
⑤代替品の存在
5フォース分析法は、業界の構造と自社の立ち位置を明らかにする手法です。
一つずつ見ていきましょう！
競合他社の存在
『令和の虎』 上野競合が多いほど厳しいです
ビジネスで競合優位を作るために競合他社の存在を考慮する
5フォースの1つ目は、競合他社の存在です。
同規模の競合が多いと、競争は激しくなりやすいです。
『令和の虎』 上野弱みも正直に調べます
競合の規模や市場シェア、価格を調べ、自社の強みと弱みを明確にします。
違いから、差別化する点を決められます。
顧客の交渉力
『令和の虎』 上野乗り換えは顧客の武器です
ビジネスで競合優位を作るために顧客の交渉力を考慮する
5フォースの2つ目は、顧客の交渉力です。
他社へ乗り換えやすい顧客ほど、交渉力は強いです。
『令和の虎』 上野要望は改善のヒントです
差別化された商品やサービスは、顧客に乗り換えられにくくなります。
顧客の要望を調べて商品の改善に生かすことも、競合優位につながります。
サプライヤーの交渉力
『令和の虎』 上野仕入れ先の力も見ます
ビジネスで競合優位を作るためにサプライヤーの交渉力を考慮する
5フォースの3つ目は、サプライヤーの交渉力です。
サプライヤーは、商品に必要な資源や原材料を提供する売り手です。
『令和の虎』 上野供給元は複数持ちます
売り手が少数で、製品が差別化されているほど、交渉力は強まります。
供給元を複数持ち、価格や品質、供給能力を比べておくと備えになります。
新規参入企業の脅威
『令和の虎』 上野壁が低いと競合が増えます
ビジネスで競合優位を作るために新規参入企業の脅威を考慮する
5フォースの4つ目は、新規参入企業の脅威です。
参入障壁が低い業界ほど、新規参入が増えやすくなります。
『令和の虎』 上野壁は下がる場合があります
市場へのアクセスや必要な資本、技術のノウハウが、参入障壁の例です。
市場の変化や技術の進歩で障壁が下がることもあるので、動向を追います。
代替品の存在
『令和の虎』 上野別の手段が競合です
ビジネスで競合優位を作るために代替品の存在を考慮する
5フォースの5つ目は、代替品の存在です。
代替品とは、同じ需要を別の方法で満たす製品やサービスです。
『令和の虎』 上野満たす需要から探します
代替品の価格対性能比が改善されやすいほど、脅威は大きくなります。
代替品が満たす需要を調べると、自社の差別化点が見つかります。
内部環境の分析手法：バーニーのVRIO分析
『令和の虎』 上野強みが残るか分かります
5フォースで業界の競争を見たら、次は自社の内側を分析します。
VRIO分析の視点は、次の4つです。
①経済的な価値 (Value)
②希少性 (Rarity)
③模倣可能性 (Imitability)
④組織 (Organization)
VRIO分析は、バーニーが提唱した
資源に着目する考え方がもとです。
一つずつ見ていきましょう！
経済的な価値 (Value)
『令和の虎』 上野まず価値があるか見ます
ビジネスで競合優位を作るために経済的な価値を考慮する
VRIO分析の1つ目は、経済的な価値です。
経営資源とは、特許やブランド価値、技術やノウハウ、資産などです。
『令和の虎』 上野外の変化に合わせます
自社の経営資源が、外部環境の脅威や機会に合うかを確かめます。
価値を満たさない経営資源は、業界標準と比べて競合優位をもたらしません。
希少性 (Rarity)
『令和の虎』 上野珍しさが強みになります
ビジネスで競合優位を作るために希少性を考慮する
VRIO分析の2つ目は、希少性です。
自社と競合の経営資源を比べて、同じ物を持つ競合の数を確かめます。
『令和の虎』 上野守る工夫も要ります
希少性を満たす経営資源は、一時的な競合優位の源泉です。
競合が同じ経営資源を得ることもあるので、保護や強化にも取り組みます。
模倣可能性 (Imitability)
『令和の虎』 上野真似されにくさを見ます
ビジネスで競合優位を作るために模倣可能性を考慮する
VRIO分析の3つ目は、他社に真似されにくいかを見る模倣可能性です。
他社がその経営資源を得るのに、多額のお金や時間がかかるかを確かめます。
『令和の虎』 上野目に見えない資源もあります
希少で真似されにくい経営資源は、持続的な競合優位につながりやすくなります。
組織文化や人間関係は目に見えず、何を真似るか分かりにくい資源です。
組織 (Organization)
『令和の虎』 上野資源は組織で活かします
ビジネスで競合優位を作るために組織を考慮する
VRIO分析の4つ目は、経営資源を組織全体で使いこなせる仕組みを見る組織です。
使いこなせなければ、価値ある経営資源も宝の持ち腐れになります。
『令和の虎』 上野ビジョン共有から始めます
経済産業省の資料は、ビジョンの共有や企業文化、評価の構築を挙げています。
体制や仕組みが整っているかも、
組織を見る時の目安の1つです。
ビジネスの競合優位にはUA日本記録
『令和の虎』 上野第三者機関が認定します
VRIOで自社の資源を見たら、
次は競合との違いを外へ示す番です。
競合との違いを日本一として
示すなら、UA日本記録の認定も
手段の1つです。
UA日本記録は、企業の商品など、
分野を問わず認定しています。
日本一は、他社との差別化に役立ちます。
自社に挑戦できる記録があるかは、
無料相談で確かめられます。
あなたの商品の
『日本一』を見つけます！
お客様のご予算に合わせた
サービスを提案します
まとめ
『令和の虎』 上野まず1つ選んで始めます
次の要素を差別化してビジネスで競合優位を作る
価格・品質・機能・
サービス・ブランド
UA日本記録は、実測と証拠で審査し、日本一として認定する第三者機関。
競合との違いを示す場面では、次のことをお任せいただけます。
・競合との違いを示す記録の、テーマ選びの相談
・記録内容の確認と、認定基準に基づく審査・認定
・日本記録の認定とNo.1調査のうち、合う方の見極め
『令和の虎』 上野相談だけでも大丈夫です
顧客は、買う前に競合と比べて選びます。
競合との違いを数字で示したい方は、
まずUA日本記録にご相談ください。
あなたの商品の
『日本一』を見つけます！
お客様のご予算に合わせた
サービスを提案します